Returpolicy

Senast uppdaterad: 2025.

Blommor och buketter är förbrukningsvaror och påverkas av hantering och miljö. Denna returpolicy gäller för köp av buketter och blomsterarrangemang från oss i Göteborg, Sverige. Nedan beskriver vi hur vi hanterar reklamationer och återbetalning.

Returpolicyn gäller för alla kunder som beställer buketter, blomsterarrangemang eller blomsterprenumerationer via ghimnaxxrrcholai.ddd. Vår floristverksamhet bedrivs från Göteborg; leverans sker i Göteborg och enligt överenskommelse i övriga Sverige. Reklamation och återbetalning hanteras enligt svensk konsumentlag.

Reklamation av bukett

Om du inte är nöjd med din beställning av bukett eller blomsterarrangemang (leverans i Göteborg eller övriga Sverige) ska du kontakta oss inom 24 timmar efter leverans. Ange orderreferens och beskriv problemet. Vi återkommer och kan erbjuda ersättning eller omleverans när det är motiverat.

Återbetalning

Vid godkänd reklamation kan vi göra återbetalning eller kredit enligt överenskommelse. Återbetalning sker till samma betalningsmetod som användes vid köp, inom rimlig tid.

Blomsterprenumeration

Blomsterprenumerationer kan avslutas enligt de villkor som gäller för ditt avtal. Vid avslut returneras inte redan betalade leveranser; återbetalning kan gälla endast för framtida leveranser enligt överenskommelse.

Geografisk tillämpning – Sverige

Denna returpolicy gäller för köp av buketter och blommor som levereras i Göteborg eller annan ort i Sverige. Oavsett var i Sverige du beställer eller tar emot buketter gäller samma reklamations- och återbetalningsregler. Vår ateljé och floristverksamhet finns i Göteborg; kontakta oss för reklamation eller frågor om retur.

Kontakt – Göteborg

För reklamation av bukett eller frågor om retur i Sverige: info@ghimnaxxrrcholai.world eller Aschebergsgatan 17, 411 27 Göteborg, Konungariket Sverige.

← Tillbaka till startsidan